Dốc Hết Trái Tim

Dốc hết trái tim là cuốn sách được viết bởi chủ tịch Starbucks - Howard Schultz, và đoạn trích dưới đây là câu chuyện mà ông kể lại trong quá trình bắt đầu sự nghiệp của mình. Một câu chuyện giúp bạn tin rằng chỉ cần nỗ lực và tin tưởng chính mình, thành công rồi sẽ đến. 

 

Chúng ta đánh giá bản thân qua những gì chúng ta cảm thấy mình có thể làm được, trong khi người khác đánh giá chúng ta qua những gì chúng ta đã làm.

Henry Wadsworth Longfellow, Kavanagh, 1849 

Tiền thân là quán cà phê nhỏ do ba nhà khoa học sáng lập với mục tiêu là nơi tụ tập bạn bè vào cuối tuần, Starbucks dần dần phát triển thành công ty kinh doanh cà phê hạt cũng như mở thêm nhiều cửa hàng bán lẻ cho khách hàng tới thưởng thức. Cuối năm 1982, Schultz được bổ nhiệm làm Phó CTHĐQT. Sau thời gian có kinh nghiệm, mạng lưới khách hàng rộng rãi cũng như tài chính cho phép, Schultz đã tách ra mở cửa hàng cà phê riêng và tiếp tục mua lại toàn bộ Starbucks. Công ty lên sàn giao dịch tại Thị trường chứng khoán New York vào năm 1992. Từ 11 cửa hàng, Schultz đã phát triển Starbucks lên tới hơn 28,000 cửa hàng có mặt tại 77 quốc gia trên khắp thế giới sau hơn 30 năm điều hành.

 

Trong "Dốc Hết Trái Tim", cựu CEO Schultz đã chia sẻ các nguyên tắc nền tảng định hình nên "Đế chế Starbucks" – câu chuyện kinh doanh thành công được nhắc đến trong nhiều thập kỷ – từ một cửa hàng nhỏ bên bờ sông Seattle trở thành chuỗi cà phê lớn nhất hành tinh. Đáng chú ý trong sự tăng trưởng hết sức kinh ngạc này là Starbucks luôn cố gắng duy trì những cam kết tạo nên thương hiệu của công ty. Sự xuất sắc của sản phẩm. Sự hài lòng của nhân viên.

 

Sự khác biệt và lòng đam mê là công cụ duy nhất để dẫn đến thành công. Cuốn sách này phù hợp cho bất kỳ ai có mong muốn tìm hiểu những kỹ năng kinh doanh đặc biệt của Starbucks với ba bài học lớn được đúc kết:

1. Chúng ta ghét bị uỷ thác và thích được lãnh đạo

2. Làm việc nhóm là con đường duy nhất dẫn đến thành công

3. Cố gắng hoàn thành ước mơ của bạn

 

Howard Schultz và phóng viên Dori Jones Yang đã viết một cuốn sách thật sự hấp dẫn, truyền cảm hứng và rất dễ đọc. Không chỉ là lời khuyên, tác giả nhấn mạnh nhiều hơn về sự khôn ngoan trong kinh doanh và khả năng nắm bắt cơ hội đúng thời điểm. Tầm nhìn, ước mơ, đam mê. Không thể đo lường cũng không thể dạy. Tuy nhiên khi đủ nỗ lực, sẽ mang lại cho doanh nghiệp và thương hiệu của bạn sự độc đáo và toàn vẹn cần thiết để nổi bật trong thị trường vốn dĩ đầy cạnh tranh của những sản phẩm tương tự nhau.